Kiwi Black Friday

Πώς να αναζητήσετε και να φιλτράρετε τις υπηρεσίες;

Για να αναζητήσετε και να φιλτράρετε τις υπηρεσίες, απλώς επισκεφτείτε τη σελίδα και εισαγάγετε τις απαιτούμενες παραμέτρους ταξιδιού, όπως προορισμός, ημερομηνία αναχώρησης και επιστροφής, αριθμός επιβατών και προτιμώμενη θέση. Στη συνέχεια, το σύστημα θα σας προσφέρει σχετικά αποτελέσματα, τα οποία μπορείτε να φιλτράρετε περαιτέρω κατά τιμή, διάρκεια ταξιδιού ή αριθμό μεταφορών.

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση διαμονής/πτήσης στο Kiwi;

Η κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου ή διαμονής είναι απλή. Αφού επιλέξετε την επιθυμητή υπηρεσία, κάντε κλικ στο κουμπί «Κράτηση» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την κράτηση. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε προσωπικά δεδομένα και στοιχεία πληρωμής.

Υπάρχουν χρεώσεις κράτησης/εισιτηρίων; Αν ναι, ποίες;

Ανάλογα με τη συγκεκριμένη κράτηση και τις επιλεγμένες υπηρεσίες. Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις δίνονται κατά τη διαδικασία κράτησης πριν ολοκληρωθεί.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την κράτηση/εισιτήριο μου και ποιες είναι οι προϋποθέσεις ακύρωσης;

Εάν χρειαστεί να ακυρώσετε την κράτησή σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών στο +44 20 3830 0845. Οι όροι ακύρωσης και τυχόν χρεώσεις εξαρτώνται από τον τύπο του εισιτηρίου ή της υπηρεσίας που αγοράσατε και καθορίζονται στους όρους κράτησης.

Μπορώ να τροποποιήσω την κράτηση/εισιτήριο μου αφού επιβεβαιωθεί; Ποιες είναι οι δυνατότητες αλλαγής;

Μετά την επιβεβαίωση της κράτησης, οι δυνατότητες τροποποίησής της είναι περιορισμένες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να κάνετε αλλαγές, όπως να αλλάξετε το όνομα, την ημερομηνία ταξιδιού ή τον προορισμό του επιβάτη, αλλά αυτές οι αλλαγές ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις και να εξαρτώνται από τους όρους και τις προϋποθέσεις της αεροπορικής εταιρείας ή του παρόχου υπηρεσιών.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν λάβω ένα email επιβεβαίωσης σχετικά με την κράτηση/εισιτήριο;

Εάν δεν λάβετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης, συνιστούμε να ελέγξετε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το email, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για περαιτέρω βοήθεια.